▶ 寄送方式 

▷ 郵寄便利袋：$60

我們跟「郵局」與「楓葉便利袋」兩家公司合作，通常在下單後的隔天我們就會寄出（例假日除外）
 

所以正常來說，下單後的2-3天就會到貨（遇到假日會順延）

 

▷ 便利超商取貨：$60

我們目前與「7/11統一超商」與「全家便利商店」合作，通常在下單後的隔天我們就會寄出（例假日除外）
 

所以正常來說，下單後的2-3天就會到貨

 

 

▶ 免運門檻 

不論是郵寄，還是超商，我們目前免運門檻都是「$1000免運費」呦！

如果每隔一陣子有特殊免運活動，我們也會公佈在網頁上歐：）

 

▶ 關於超商不取貨 

如果你覺得這沒有什麼大不了的就糟糕了，其實你不了解，當你不去取貨的同時，賣家就會損失「來回的運費」與「包裝的心血時間」，這是很令人傷心與沮喪的QQ。

所以除非你有非常好的理由，譬如在路上出意外了，突然生小孩了，還是家人突然送醫院了，不然，只要有「一次不取貨的經驗」你就被加入了「永遠不能使用超商取貨的黑名單」呦！因為我們是小店，真的是經不起太多的運費的損失呀...

也希望大家，不論是在這裡，還是在別的地方購物，或者是任何的做人做事，都不要抱持著「僥倖與沒差」的想法，真的要記得「信用」這兩個字，是值千金呀.......

 

 

 

▶ 關於電子發票 

我們有跟綠界（也就是歐付寶的總公司）科技做合作，所以只要在【 SCENT FOREST 香氛森林 】網站下單，在確認付款後，系統就會正式的開立電子發票，您會收到Email通知 [ 電子發票已開立 ] ，系統也會自動幫您對獎呦。

 

如果有需要向公司報帳的朋友們，記得在下單時要自行填入「抬頭」與「統編」呦！等您收到Email的通知後，也可以自行列印發票PDF檔。

 

最後小小的補充一下，我們的公司抬頭是「小草森林手作工作室」，所以您收到的發票會是小草森林開出來的發票呦：）

 

▶ 關於退換貨 

香氛森林的退換貨期間為七天，取貨日算是第一天，超過七天的時間就沒有辦法退換貨了呦！
所以在收到貨的時候，請先檢查商品有沒有問題，零件是否都齊全，如果有任何問題，都請聯繫客服LINE：@scentforest
 

退換貨期間非鑑賞期，所以如果需要退換貨，都請保留商品的完整性，也包含：包裝與贈品等等，並將完整的商品寄回我們公司
我們會於收到完整商品後，與您聯繫退款優。
 

 

 

▶ 其他問題 

如果還有其他任何的問題？歡迎與我們的客服聯繫

▷ TEL: 02-2462-3168

▷ Mail: service@scentforests.com

▷ Line ID: @scentforest

▷ FB Messenger : https://www.facebook.com/ScentForests

PS: 有時我們會出去寄貨與吃飯，怕沒有接到電話，所以可以用Line@、FB Messenger來聯絡，有時候反而更快呦：）